ยุคสมัยที่การทำงานต้องการข้อมูลที่แม่นยำและรวดเร็ว หากเราต้องการระบบจัดการอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับรถยนต์หรือยานพาหนะ และดึงข้อมูลออกมาเป็นรายงานรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับการขับขี่เพื่อนำไปพัฒนาเชิงบริหารธุรกิจได้ ระบบ Telematics คือ คำตอบนั้น
และอาจพูดได้ว่า เป็นระบบจัดการยานพาหนะที่ดีที่สุดที่ช่วยตอบโจทย์การทำงานของทุกคนในเวลานี้
Telematics คือ ระบบตรวจสอบยานพาหนะที่นำเทคโนโลยี On-Board Diagnostics (OBD) หรือ ระบบวิเคราะห์ข้อมูลการทำงานของยานพาหนะทั้งการทำงานของ Software และ Hardware ที่เป็นมาตรฐานของยานพาหนะปัจจุบัน มาเชื่อมต่อกับเทคโนโลยี GPS ที่ใช้บอกพิกัดตำแหน่ง
ระบบTelematics จึงสามารถใช้ในการบันทึกและทราบตำแหน่งของรถยนต์ว่าอยู่ที่ไหนและมีพฤติกรรมอย่างไร
เช่น ใช้ความเร็วในการเดินทางเท่าไหร่ ขับขี่อย่างไร ฯลฯ รวมถึงสามารถรู้ได้ถึงสถานะต่างๆ ของเครื่องยนต์และน้ำมันเชื้อเพลิงของยานพาหนะนั้นๆ ด้วย
โดยเทคโนโลยีTelematics จะสื่อสารข้อมูลที่ได้รับผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระหว่างยานพาหนะกับระบบและศูนย์ควบคุมส่วนกลาง
ซึ่งระบบTelematics และ GPS เป็นอุปกรณ์สำคัญที่มีความเชื่อมโยงกันโดย GPS จะมีหน้าที่ส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันและสถานะของยานพาหนะเข้าสู่ระบบTelematics เพื่อนำข้อมูลของยานพาหนะมาประมวลผล และนำข้อมูลที่ได้ มาใช้ประโยชน์ด้านต่างๆ
ประโยชน์ของผลวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากระบบTelematics ก็เช่น
กระบวนการจัดเก็บข้อมูลและส่งข้อมูลของระบบTelematics นั้น อาศัยองค์ประกอบที่สำคัญหลายส่วนดังต่อไปนี้
รถยนต์หรือยานพาหนะที่ติดตั้งระบบTelematics จะถูกบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมในการขับขี่ที่ประกอบไปด้วย
ระบบTelematics เชื่อมต่อข้อมูลยานพาหนะเข้ากับระบบสื่อสาร ที่ทำให้ยานพาหนะสามารถแบ่งปันข้อมูลกับโลกภายนอกได้ จึงถูกนำมาใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ ดังนี้
เมื่อซื้อรถยนต์หรือยานพาหนะ เจ้าของรถมักจะซื้อประกันรถยนต์ เพื่อให้บริษัทประกันดูแลในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ที่อาจต้องมีค่าเสียหายหรือค่าซ่อมแซม
แต่ในขณะเดียวกัน บริษัทประกันก็ต้องการการยืนยันเป็นรูปธรรมว่า เจ้าของรถจะขับขี่อย่างระมัดระวัง เพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุด้วย
ดังนั้น การนำระบบTelematics มาใช้บันทึกพฤติกรรมการขับขี่จึงช่วยให้บริษัทประกันมีข้อมูลในการคิดเบี้ยประกันได้อย่างสมเหตุสมผล
และคนที่ขับรถได้ดีก็มีโอกาสได้ลดเบี้ยประกัน ซึ่งช่วยให้ได้รับความเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย (การลดเบี้ยประกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัทแต่ละแห่ง)
การใช้ระบบTelematics ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการขนส่งเชิงพาณิชย์ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางลูกค้า
เช่น การนำข้อมูลมาปรับปรุงประสิทธิภาพการขับขี่ การติดตามการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง การวางแผนเส้นทาง ฯลฯ
รวมถึงช่วยบริหารจัดการยานพาหนะในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามการใช้รถด้วยตัวเลขระยะทาง เพื่อวางแผนนำรถซ่อมบำรุงหรือเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน เป็นต้น
ระบบTelematics สำหรับผู้ใช้รถทุกประเภท ตั้งแต่ขนส่งธุรกิจไปจนถึงส่วนบุคคล สามารถใช้ฟีเจอร์การติดตามยานพาหนะ เพื่อประโยชน์ได้หลายอย่าง
เช่น ทราบตำแหน่งยานพาหนะระยะไกลโดย GPS เข้าถึงข้อมูลการใช้งานยานพาหนะจากระยะไกล จำกัดความเร็วยานพาหนะจากระยะไกล การนำทาง แจ้งเตือนการชนกันของรถยนต์ โทรฉุกเฉินอัตโนมัติ
รวมถึงวิเคราะห์ประสิทธิภาพของรถและการบำรุงรักษา ทั้งหมดทำได้จากข้อมูลที่มาจาก Telematicsติดตามยานพาหนะทั้งสิ้น
จะเห็นได้ว่าระบบTelematics เป็นระบบที่มีประโยชน์อย่างมากทั้งในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขับขี่และเพิ่มความปลอดภัย
รวมถึงยังเป็นประโยชน์สำหรับการลดเบี้ยประกัน เป็นเทคโนโลยีการขับขี่ ที่ผู้ใช้ยานพาหนะควรให้ความสำคัญและนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์สูงสุดกับตัวเองและธุรกิจด้วย
สนใจข้อมูลระบบTelematics ของ CARTRACK หรือขอใบเสนอราคาพร้อมโปรโมชัน โทรในเวลาทำการที่ 02-136-2929 หรือคลิกปุ่ม “ติดต่อเราฟรีที่นี่” เพื่อกรอกข้อมูลให้เราติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
ระบบขนส่ง หรือ ธุรกิจที่ใช้ยานพาหนะส่วนใหญ่มีระบบ Telematics เพื่อช่วยจัดการยานพาหนะ แล้ว Telematics คืออะไร ต่างจาก GPS หรือไม่ บทความนี้มีคำตอบ