วิธีการทำงานของ ธุรกิจ SME ส่วนใหญ่ มักเชื่อว่า เพราะธุรกิจของตัวเองมีขนาดเล็กหรือไม่ใหญ่มาก จึงสามารถควบคุมจัดการทุกอย่างได้โดยไม่ต้องใช้ระบบอะไรเข้ามาช่วย
แต่ในเวลาเดียวกัน ธุรกิจ SME เกือบทั้งหมด มีเป้าหมายความสำเร็จทางธุรกิจที่ใหญ่และมีความมุ่งมั่นที่จะเติบโต ถึงจุดนี้ ตัวช่วยหรือเครื่องมือจึงจะต้องเข้ามาในระบบการทำงานของธุรกิจ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ธุรกิจคล่องตัวมากขึ้น ด้วยระดับการดำเนินงานและรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น
เมื่อธุรกิจมีรถหรือเครื่องจักรเครื่องยนต์ใช้งาน ต้นทุนค่าน้ำมันเชื้อเพลิงหรือความปลอดภัย มักส่งผลต่อกำไรธุรกิจและการดำเนินงานได้อย่างมาก “ระบบจัดการยานพาหนะ” จะช่วยให้ธุรกิจรับมือเรื่องนี้ได้ง่ายขึ้น แต่ด้วยสาเหตุอะไรและจะเลือกใช้อย่างไร บทความคาร์แทรคชวนธุรกิจค้นหาคำตอบนี้พร้อมกัน
ธุรกิจ SME คือ ธุรกิจเอกชนหรือการลงทุนส่วนบุคคล โด้ยมีจำนวนพนักงานหรือรายได้น้อยกว่าธุรกิจขนาดใหญ่
SME ย่อมาจาก Small and Medium Enterprises หรือธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง แต่ปัจจุบัน SME มีอีกชื่อหนึ่งได้คือ MSME ที่ย่อมาจาก Micro, Small and Medium Enterprises โดย Micro หมายถึงขนาดเล็กมาก
ด้วยนิยามของ MSME จะบ่งบอกถึงลักษณะการประกอบธุรกิจของไทยมากขึ้น โดยธุรกิจระดับ Micro จะเป็นธุรกิจที่จ้างงานพนักงานตั้งแต่ 1-9 คน และมีรายรับธุรกิจไม่เกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี
ขณะที่ธุรกิจระดับ Small จะจ้างพนักงานตั้งแต่ 10-50 คน และมีรายรับไม่เกิน 100 ล้านบาทต่อปี และธุรกิจระดับ Medium จะจ้างพนักงานตั้งแต่ 51-200 คน และมีรายรับไม่เกิน 500 ล้านบาทต่อปี
ธุรกิจ SME ไม่เพียงแค่ทำให้เกิดนักธุรกิจเพิ่มขึ้นในประเทศไทย แต่ยังช่วยลดการผูกขาดตลาดหรือทางการค้า และส่งเสริมการข้างงานทั่วประเทศด้วย
ลักษณะของระบบ SME ที่มีการบริหารจัดการงบประมาณที่เรียบง่ายกว่าบริษัทขนาดใหญ่ ใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่า และบรรยากาศการทำงานที่ยืดหยุ่น ยังเชิญชวนและสร้างบรรยากาศการประกอบธุรกิจที่น่ารื่นรมย์กว่าด้วย
ภาครัฐจึงมักสร้างหรือนำเสนอระบบหรือโครงสร้างไปดูแล SME เป็นพิเศษ หรือร่วมมือกับสถาบันทางการเงินเพื่อช่วยเหลือโอบอุ้มผู้ประกอบการกลุ่มนี้ไว้
เพราะแน่นอนว่าด้วยขนาดที่เล็ก รายได้ที่น้อยกว่า ก็ทำให้เมื่อเกิดปัญหาขึ้น สายป่านของธุรกิจกลุ่มนี้ก็อาจไม่แข็งแรงต้านทานลมพายุธุรกิจที่เข้ามาได้ดีนักเมื่อเทียบกับองค์กรหรือกลุ่มทุนขนาดใหญ่
การจัดการยานพาหนะ คือ การทำงานหรือกิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานยานพาหนะ ซึ่งหมายรวมถึงขนส่ง สินค้า และคนขับ โดยการจัดการมีเพื่อมุ่งเน้นให้การทำงานให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน
งานจัดการยานพาหนะในธุรกิจ SME เช่น
งานทั้งหมดที่เล่ามาข้างต้นเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการยานพาหนะ ที่ธุรกิจต้องใช้เวลาในการจัดการแน่นอน และบางครั้งมันอาจเกิดเป็นปัญหาไปก่อนหรือระหว่างการดำเนินงาน ปัญหาที่มักพบเหล่านี้มีอะไรบ้าง
ปัญหาเหล่านี้อาจดูน่ากังวลและน่าเบื่อหน่ายที่จะต้องเจอซ้ำแล้วซ้ำเล่าในเวลาเดียวกัน แต่ก็มีทางออกที่ง่าย เข้าถึงได้ง่าย และราคาไม่แพงที่สามารถช่วยธุรกิจแก้ไขปัญหาทั้งหมดนี้ได้ นั่นก็คือ ระบบจัดการยานพาหนะ มาดูกันว่าประโยชน์ของการใช้ระบบจัดการยานพาหนะมีอะไรบ้าง
ด้วยการให้การติดตามและการมองเห็นยานพาหนะแบบเรียลไทม์ ธุรกิจสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งพร้อมกับการคาดการณ์เวลามาถึงได้อย่างแม่นยำ
และคนขับที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการยานพาหนะ ผู้จัดการมั่นใจได้ว่าคนขับจะไม่ทำอะไรที่อาจกระทบต่อความสำเร็จ สินค้าหรือบริการจะถูกจัดส่งโดยมีความล่าช้าน้อยที่สุดหรือตรงเวลาเลย
ระบบจัดการยานพาหนะให้ธุรกิจเข้าถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ซึ่งช่วยให้คุณตรวจพบความเสียหายของยานพาหนะได้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะรุนแรงขึ้นและส่งผลต่อประสิทธิภาพของยานพาหนะและความปลอดภัยของคนขับ ป้องกันการหยุดทำงานของยานพาหนะที่ไม่ได้วางแผน ซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้าที่มีค่าใช้จ่ายสูงและความพึงพอใจของลูกค้าที่ลดลง
เมื่อได้ทราบประโยชน์ทั้งหมดของระบบจัดการยานพาหนะนี้บอกเราแล้ว แต่ธุรกิจจะเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับกองยานของคุณได้อย่างไร?
มี 4 คำถามสำคัญที่ธุรกิจควรถามเพื่อค้นหาระบบจัดการยานพาหนะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของตัวเอง
ในฐานะธุรกิจ SME คุณต้องการระบบจัดการยานพาหนะที่สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการและปัญหาที่ธุรกิจคุณเผชิญโดยเฉพาะ
ซึ่งปัญหาที่ธุรกิจขนาดใหญ่เผชิญอาจไม่เหมือนกับที่ธุรกิจ SME เผชิญ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าระบบจัดการยานพาหนะที่เลือกเข้ากับจำนวนรถหรือเครื่องจักร และรองรับอุตสาหกรรมและความต้องการเฉพาะของยานพาหนะนั้นด้วย
ธุรกิจของคุณอาจเป็น SME ในตอนนี้ แต่นั่นอาจไม่ได้เป็นแบบนั้นตลอดไป
สมมติว่าคุณต้องการซื้อยานพาหนะเพิ่มเติมหรือจ้างคนขับเพิ่ม ระบบจัดการยานพาหนะควรทำให้งานนี้ง่ายขึ้นและทำให้การเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาใดๆ เป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด
ไม่ว่าคุณจะมีคนขับหนึ่งคนหรือทีมงานขนาดใหญ่ ธุรกิจคุณต้องการระบบที่ทำให้การติดตามพฤติกรรมของพวกเขาง่ายขึ้น
ไม่ใช่แค่การให้รายงานรายเดือน คุณต้องการการมองเห็นพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ เพราะจะช่วยให้คุณแก้ไขพฤติกรรมใดๆ ที่จำเป็นต้องแก้ไขปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว
ความสามารถในการจ่ายเป็นส่วนสำคัญมากในการเลือกใช้ระบบจัดการยานพาหนะที่สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ SME ธุรกิจของคุณอาจเผชิญกับข้อจำกัดทางการเงินที่ธุรกิจขนาดใหญ่ไม่มี
นี่อาจดูเหมือนเรื่องที่ต้องคิดมากมาย แต่คุณไม่ต้องกังวล เพราะเรามีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ทั้งหมด และเรากำลังนำเสนอระบบจัดการยานพาหนะที่เหมาะสมกับรถใช้งานอย่างสมบูรณ์แบบ ระบบนั้นคือ Cartrack
ระบบจัดการยานพาหนะของ Cartrack ให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ซอฟต์แวร์หลากหลายประเภทที่ตอบสนองทุกความต้องการของรถใช้งานในธุรกิจของคุณและช่วยคุณแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจพบเจอ เช่น
รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมการขับขี่ที่อันตรายหรือไม่ค่อยมีสติในการขับขี่ ด้วยกล้องติดรถ LiveVision AI ของ Cartrack ที่เชื่อมต่อกับคลาวด์ของเราทำงานร่วมกับกล้องติดรถในห้องโดยสารและการวิเคราะห์ AI
เพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนพฤติกรรมการขับขี่แบบเรียลไทม์ เมื่อมีการตรวจจับพฤติกรรมการขับขี่ที่อันตราย เช่น การขับเร็ว การหาว การใช้โทรศัพท์มือถือ และการสูบบุหรี่
ระบบจะแจ้งเตือนด้วยเสียงในห้องโดยสารทันที เพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถแก้ไขพฤติกรรมของตัวเองได้ในทันที การแจ้งเตือนยังส่งแบบเรียลไทม์เข้ามาในระบบหลังบ้านและเข้าถึงฟุตเทจผ่านสตรีมสด เพื่อให้การบำรุงรักษาเชิงป้องกันถูกนำไปใช้ในทันที
ติดตามตำแหน่งของยานพาหนะของคุณแบบเรียลไทม์ได้อย่างแม่นยำด้วยการติดตาม GPS ที่ติดดตามได้แม่นยำกว่าปกติถึง 3 เท่าของ Cartrack
ธุรกิจ SME สามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการติดตาม GPS เพื่อเฝ้าระวังและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของยานพาหนะโดยการระบุปัญหาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
การติดตาม GPS แบบเรียลไทม์ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคง ด้วยการกู้คืนยานพาหนะที่ถูกขโมย เนื่องจากข้อมูลที่บันทึกและติดตามแบบเรียลไทม์ช่วยให้ทีมกู้คืนที่มีทักษะสูงของเราติดตามและกู้คืนยานพาหนะของคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุด
เฝ้าดูว่ายานพาหนะหรือเครื่องจักรของคุณอยู่ที่ไหน ทำอะไรอยู่ ด้วยฟีเจอร์การสร้างกรอบพื้นที่จำลองของ Cartrack
คุณสามารถตั้งค่าขอบเขตเสมือนรอบพื้นที่ที่ต้องการ เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ขับขี่ ยานพาหนะ และอุปกรณ์ของคุณ รับการแจ้งเตือนทันทีที่ยานพาหนะเข้าสู่หรือออกจากพื้นที่นั้น
รักษาความปลอดภัยของสินค้ารถบรรทุกของคุณด้วยระบบตรวจสอบสินค้าของ Cartrack เช่น กล้องติดรถขนส่งสินค้าของเราช่วยให้คุณมองเห็นสินค้าที่ยานพาหนะของคุณบรรทุกได้อย่างชัดเจน สตรีมสดจากกล้องสูงสุดสี่ตัวและสามารถดาวน์โหลดฟุตเทจที่บันทึกไว้ได้หากตรวจพบการงัดแงะสินค้า
นอกจากนี้ยังมีเซนเซอร์ประตูสินค้า ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทันทีที่เปิดประตูสินค้า ส่งการแจ้งเตือนแบบสดทันทีที่ประตูท้ายรถพ่วงของคุณถูกเปิดออกนอกสถานที่ที่กำหนด
รักษาความสอดคล้องของกองยานของคุณด้วยสมุดบันทึกการใช้งานรถ Cartrack ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณบันทึกการเดินทางและแยกแยะระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจและการเดินทางส่วนตัว
คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานเรื่องนี้และส่งไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายบุคคล ฝ่ายธุรการ ทำให้การบันทึกการเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณเร็วขึ้นมาก ช่วยให้การเบิกจ่ายหรือทำธุรกรรมเอกสารง่ายมากขึ้น
รักษายานพาหนะใช้งานของคุณให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพด้วยการบำรุงรักษายานพาหนะเชิงป้องกันของ Cartrack
ระบบที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ขั้นสูงวิเคราะห์ประสิทธิภาพของยานพาหนะและระบุปัญหาการบำรุงรักษาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะเป็นอันตรายและมีค่าใช้จ่ายสูง
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ เช่น ผ้าเบรกชำรุด ระดับน้ำและน้ำมันต่ำ การเตือนช่วงเวลาบำรุงรักษา และอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์และหลีกเลี่ยงการเสียหาย การเกิดอุบัติเหตุบนถนน และความเสียหายเพิ่มเติมต่อยานพาหนะของคุณและสร้างแผนการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพด้วย
เฝ้าระวังน้ำมันทุกหยดทุกลิตรด้วยระบบตรวจสอบน้ำมันเชื้อเพลิงของ Cartrack ที่ตรวจสอบธุรกรรมเชื้อเพลิงของคุณ จับคู่บิลค่าน้ำมันกับข้อมูลในระบบของยานพาหนะ ให้คุณเห็นการใช้งานเชื้อเพลิงแบบเรียลไทม์ ด้วยการใช้เซนเซอร์ตรวจจับน้ำมันเชื้อเพลิงที่ติดตั้งในถังยานพาหนะของคุณ
คุณสามารถเฝ้าระวังการบริโภคเชื้อเพลิงของยานพาหนะของคุณอย่างใกล้ชิด ลดการสิ้นเปลืองเชื้อเพลิง การระบุการขโมยเชื้อเพลิง และการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้เชื้อเพลิงของกองยานของคุณ
กำหนดเส้นทางที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุดสำหรับคนขับของคุณ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เส้นทางขนส่งของ Cartrack ผ่านแอป Delivery ของเรา
ฟีเจอร์นี้ให้คุณรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเบี่ยงเบนเส้นทางและความล่าช้า มั่นใจได้ว่าการส่งมอบเป็นไปอย่างรวดเร็วและเพิ่มประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับการบริการลูกค้า และดูสถานะของคนขับได้อย่างสะดวก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานให้กับคนขับที่ใกล้ที่สุดได้อย่างรวดเร็ว
รู้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานจัดการยานพาหนะทุกคันอย่างแม่นยำด้วย MiFleet ของ Cartrack ไม่ว่าคุณจะมียานพาหนะหนึ่งคันหรือหนึ่งร้อยคัน
ระบบจัดการค่าใช้จ่ายยานพาหนะที่ช่วยให้ธุรกิจติดตามค่าใช้จ่ายตั้งแต่ภาษีและใบอนุญาตยานพาหนะต่างๆ ไปจนถึงการเงินและค่าเชื้อเพลิง ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเกี่ยวข้องยานพาหนะของคุณ คุณสามารถลดค่าน้ำมันที่สิ้นเปลืองโดยไม่จำเป็นและลดเวลาการทำงานมากขึ้น
แม้ว่าธุรกิจ SME ของคุณจะมีรถแค่ 2 คัน หรือกำลังเติบโตที่ 10 คัน ก็สามารถสอบถามข้อมูลเพื่อดูการใช้งานระบบ Cartrack และรับการปรึกษากับเจ้าหน้าที่ฟรี 10 นาที ได้ในวันจันทร์-ศุกร์ที่เบอร์ 021362920 , 021362921 ในเวลาทำการ
หรือคลิกทักไลน์ที่นี่เพื่อแจ้งชื่อ จำนวนรถที่ต้องการติดตั้ง และหมายเลขติดต่อกลับ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
เมื่อธุรกิจ SME ใช้รถหรือเครื่องจักร ต้นทุนค่าน้ำมันหรือความปลอดภัย มักส่งผลต่อกำไรธุรกิจและการทำงาน "ระบบจัดการยานพาหนะ” จะช่วยธุรกิจรับมือง่ายขึ้นอย่างไร