ระบบ เทเลเมติกส์ (Telematics) เริ่มมีการนำมาใช้ในธุรกิจเยอะขึ้นมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ด้วยความรู้ความเข้าใจในตัวระบบที่แพร่หลายมากขึ้น และประโยชน์ที่ครอบคลุมทั้งเรื่องการลดอุบัติเหตุ ทำงานได้ผลผลิตมากขึ้น งานเสร็จเร็วมากขึ้น ลดการใช้แรงงานคน ซึ่งทั้งหมดส่งผลให้ต้นทุนธุรกิจลดลงตามลงไปด้วย
ถ้าธุรกิจอยากเริ่มต้นใช้ระบบ เทเลเมติกส์ บ้าง จะต้องทำอย่างไร? บทความคาร์แทรคตอนนี้มีคำตอบมาฝาก
เทเลเมติกส์ คือ อะไร?
ก่อนอื่นมาทำความรู้จักระบบเทเลเมติกส์กันก่อน เทเลเมติกส์ (Telematics) คือ ระบบที่เก็บข้อมูลติดตามยานพาหนะหรือเครื่องจักรและสภาพของสิ่งนั้น ณ ช่วงเวลานั้น และส่งข้อมูลไปยังระบบฐานข้อมูล
ตัวระบบเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างระบบสื่อสารไร้สายและเทคโนโลยีด้านข้อมูล (Information Technology)
พอได้ข้อมูลมา เทเลเมติกส์จะไปประมวลผล ออกมาเป็นข้อมูลการใช้งานของยานพาหนะและเครื่องยนต์ที่ “นำไปต่อยอดใช้งานต่อได้”
จะต่างจากระบบเก็บข้อมูลปกติที่เก็บข้อมูลให้ เรียกดูได้ แต่เป็นข้อมูลดิบของยานพาหนะหรือเครื่องจักรที่เราต้องดูเองทั้งหมด และต้องนำมาคำนวณวิเคราะห์ต่อเอาเอง ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้เวลามากกว่าการใช้ระบบเทเลเมติกส์จัดการให้หลายเท่า
อย่างเช่น งานที่ต้องใช้เวลาดึงข้อมูลและคำนวณหาผลถึง 2 สัปดาห์ ระบบเทเลเมติกส์สามารถจัดการให้เสร็จได้ภายใน 1-2 ชม.
สำหรับข้อมูลระบบเทเลเมติกส์ทั่วไป คาร์แทรคเขียนสรุปไว้แล้วที่นี่ Telematics คืออะไร ตัวช่วยติดตามการขับขี่รถ ต่างจาก GPS อย่างไร
ยานพาหนะหรือเครื่องจักรที่ใช้งานเทเลเมติกส์โดยทั่วไป มีอะไรบ้าง?
ข้อมูลอุตสาหกรรมเทเลเมติกส์จากสหรัฐอเมริกาชี้ว่า มูลค่าการใช้งานระบบเทเลเมติกส์จะพุ่งสูงถึง 62,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2025 หรืออีก 2 ปีเท่านั้น ซึ่งเพิ่มจากปี 2020 ที่อยู่ที่เพียง 29,900 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
เม็ดเงินมหาศาลที่หลั่งไหลเข้าสู่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีนี้ เป็นผลพวงมาจากปัจจัย อาทิ ประโยชน์ที่เทเลเมติกส์ให้กับภาคธุรกิจต่างๆ การลดใช้แรงงานคนเพื่อลดความผิดพลาด (Human error) หรือความต้องการของผู้ใช้งานที่ต้องการก้าวให้ทันการแข่งขันในวงการธุรกิจของตัวเอง
ยานพาหนะและเครื่องจักรที่ใช้งานเทเลเมติกส์กันทั่วไปและมีจำนวนเพิ่มมากขึ่้น เช่น
- เครื่องจักรหนัก
เพื่อบำรุงรักษาเครื่องจักรหนักหรือเครื่องจักรขนาดใหญ่ ป้องกันการลักขโมยด้วยระบบติดตามทรัพย์สิน เนื่องจากเครื่องจักรเหล่านี้ประกอบจากวัสดุที่มีมูลค่าที่ขายต่อได้ในราคาค่อนข้างสูงมาก
- รักษาความปลอดภัยของสาธารณะ
ตรวจจับและแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวของยานพาหนะและพื้นที่โดยรอบ หรือสถานที่ที่ติดตั้งระบบ เพื่อส่งความช่วยเหลือได้ทันท่วงที ลดความเสียหายและค่าเสียหายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- รถขนส่ง รถบรรทุก
ติดตามการขนส่งได้ตลอดเวลาอัตโนมัติ และบริหารจัดการงานขนส่งได้ง่ายมากขึ้น
- รถก่อสร้าง
วิเคราะห์สภาพเครื่องยนต์และส่วนประกอบของรถก่อสร้าง เพื่อดูว่าอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานหรือไม่ ได้อัตโนมัติและตลอดเวลา ตรวจสอบการใช้น้ำมันเพื่อเดินเครื่องยนต์ และกำหนดเวลาส่งเข้าศูนย์ซ่อมบำรุงตามระยะเวลาการใช้งานจริงได้อัตโนมัติ
- รถขนส่งน้ำมันและขนส่งแก๊ส
ติดตามการขนส่งอย่างเป็นพิเศษ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้มากที่สุดและลดอุบัติเหตุการขนส่งให้กลายเป็นศูนย์
- รถขนส่งห้องเย็น
ควบคุมคุณภาพของสินค้าที่ต้องรักษาอุณหภูมิสม่ำเสมอ ด้วยการติดตามอุณหภูมิและแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจากค่ากำหนด พร้อมสรุปรายงานให้เรียกดูย้อนหลังได้ตลอดเวลา
- รถผู้บริหาร รถพนักงาน
จัดการส่งบำรุงรักษาตามการใช้งานอย่างเหมาะสม เพื่อลดความเสียหาย ช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้งานได้ การเสียโอกาสการใช้ยานพาหนะทำงาน หรือควบคุมการใช้งานยานพาหนะให้ตรงกับการทำงาน
ระบบเทเลเมติกส์ช่วยบริหารงานที่เพิ่มกำไรให้ธุรกิจได้อย่างไร?
- ระบบเทเลเมติกส์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของยานพาหนะมากขึ้น
ด้วยการติดตามคนขับ ผู้ใช้งานเครื่องจักร ว่ามีการทำงานอย่างต่อเนื่องหรือไม่และลดความผิดพลาดในการทำงาน ด้วยระบบสื่อสารแบบเรียลไทม์กับคนขับหรือผู้ควบคุมเครื่องยนต์จากทางไกล
- ระบบเทเลเมติกส์ลดการโกงค่าน้ำมันและค่าทางด่วน
เทเลเมติกส์ สามารถตรวจสอบและอนุมัติ (verfiy) การใช้จ่ายค่าเติมน้ำมันและค่าทางด่วนได้อัตโนมัติ ผ่านเซนเซอร์ที่ใช้งานร่วมกัน เช่น เซนเซอร์ติดตามความเคลื่อนไหวน้ำมัน จีพีเอสติดตามพิกัดรถ เทียบกับใบเสร็จ
- ระบบเทเลเมติกส์ติดตามยานพาหนะและรายงานพิกัดได้แบบเรียลไทม์
รวมถึงสามารถแจ้งเตือนเมื่อเข้าออกสถานที่ที่กำหนด ซึ่งอาจจะเป็นสถานที่ที่บริษัทต้องการให้ผ่าน หรือเป็นสถานที่ห้ามเข้าก็ได้
- ระบบเทเลเมติกส์บริหารและติดตามงานขนส่ง
จัดการงานขนส่งในแต่ละวันได้ เลือกเส้นทางและลำดับการจัดส่งได้ ติดตามได้ว่ารถขนส่งอยู่ที่ไหน แจ้งเตือนได้ว่าขนส่งเสร็จแล้วถึงมือผู้รับปลายทางแล้ว ช่วยให้การขนส่งเป็นไปแบบอัตโนมัติมากขึ้น และง่ายกับประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น
- ระบบเทเลเมติกส์ลดค่าน้ำมันและค่าใช้จ่ายสิ้นเปลือง
เมื่อเทเลเมติกส์ติดตามการใช้งานแล้ว ระบบสามารถจำแนกได้ด้วยว่าการใช้งานนี้จำเป็นหรือไม่จำเป็น เช่น การจอดแช่ ระบบจะตรวจจับและสรุปได้ทันทีว่า การจอดแช่แบบไหนคือการจอดแช่สิ้นเปลือง
- ระบบเทเลเมติกส์คำนวณสรุปค่าใช้จ่ายแบบรายคันและรายคน
ด้วยระบบประมวลผลและทำงานแบบอัตโนมัติ ทำให้สรุปค่าใช้จ่ายตามแบบที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นรายยานพาหนะ เป็นเดี่ยวหรือกลุ่ม
รายคน ต้องการดูข้อมูลของคนเดียวหรือทั้งแผนก การประมวลผลอย่างอัตโนมัติทำให้ผู้ใช้งานได้ข้อมูลอย่างรวดเร็วและแม่นยำกว่าการประมวลผลด้วยคนด้วย
- ระบบเทเลเมติกส์เพิ่มความปลอดภัยให้กับบุคลากรและทรัพย์สิน
ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมของคนขับ และแสดงผลความเสี่ยงเป็นรายงานได้ โดยมีข้อมูลจริงเป็นหลักฐานยืนยันให้ชัดเจน นำไปใช้ปรับปรุงการขับขี่ได้ตรงจุด เพิ่มความปลอดภัยให้กับคนและทรัพย์สินได้อย่างแท้จริง
เริ่มใช้ระบบเทเลเมติกส์กับธุรกิจของตัวเอง ได้อย่างไร?
เริ่มต้นใช้ระบบเทเลเมติกส์กับธุรกิจหรือองค์กรภาครัฐ เพราะมียานพาหนะหรือเครื่องจักรที่ต้องการติดตามการใช้งาน สามารถกรอกข้อมูลติดต่อให้กับคาร์แทรค ที่ด้านบนบทความนี้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับไปให้คำปรึกษาข้อมูลฟรี ที่ตรงกับความต้องการใช้งานจริง
หรือโทรติดต่อได้ที่ 021362920 , 021362921 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลาทำการ